Descrição da Vaga: Consultor de Vendas de Consórcio e Liberacred

Responsabilidades:

Realizar atendimento presencial, telefônico e digital aos clientes interessados em Consórcio Yamaha, LiberaCred e demais soluções financeiras oferecidas pela empresa; prospectar novos clientes e desenvolver oportunidades de negócios por meio de ações internas, externas e parcerias comerciais; identificar o perfil e as necessidades de cada cliente, apresentando a modalidade mais adequada para aquisição de motocicletas; elaborar propostas comerciais, simulações e planos de pagamento; acompanhar clientes durante todas as etapas da negociação até a efetivação da venda; executar ações de pós-venda, retenção e fidelização de clientes; realizar prospecção ativa de novas cotas, recuperação de clientes da base e renovação de negócios; alimentar e manter atualizados os cadastros, históricos de atendimento e oportunidades no CRM da empresa; acompanhar indicadores de desempenho, metas e resultados comerciais; participar de treinamentos, campanhas promocionais e ações de vendas; atuar em conformidade com os processos internos, normas da Yamaha, administradora de consórcios e instituições financeiras parceiras; contribuir para o atingimento das metas da concessionária, oferecendo atendimento consultivo, ético e de excelência.

Requisitos:

Ensino Médio Completo (Desejável Ensino Superior cursando ou concluído em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Processos Gerenciais ou áreas correlatas).

Desejável experiência mínima de 01 ano em vendas de consórcios, financiamentos, crédito, produtos financeiros, seguros ou vendas consultivas.

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS:

- Técnicas de vendas consultivas e negociação; Conhecimento em consórcios, financiamentos e soluções de crédito; Atendimento ao cliente presencial, telefônico e digital; Comunicação verbal e escrita clara, objetiva e persuasiva; Capacidade de prospecção ativa e geração de novos negócios; Experiência com CRM e gestão de carteira de clientes; Organização, planejamento e disciplina na execução de follow-ups; Conhecimento em informática (Pacote Office e ferramentas Google); Facilidade para utilização de sistemas comerciais e plataformas digitais; Capacidade de trabalhar com metas, indicadores e resultados; Perfil comercial, comunicativo e orientado para resultados; Habilidade para desenvolver relacionamento de longo prazo com clientes; Proatividade, iniciativa, resiliência e persistência; Capacidade analítica para identificar oportunidades de negócios; Trabalho em equipe, ética profissional e comprometimento; Facilidade de aprendizagem e adaptação a novos produtos e processos; Conhecimento do mercado de motocicletas e da marca Yamaha será considerado diferencial.

OBSERVAÇÕES GERAIS:

- Perfil desejado: Excelente capacidade de comunicação e persuasão; Perfil consultivo, focado em entender as necessidades do cliente antes de oferecer soluções; Forte orientação para metas e resultados; Alta capacidade de negociação e fechamento; Persistência e resiliência diante de objeções; Organização e disciplina na gestão da carteira de clientes; Proatividade na prospecção e geração de novos negócios; Credibilidade, ética e transparência nas negociações; Facilidade para criar relacionamento e fidelizar clientes; Comprometimento com o aprendizado contínuo e desenvolvimento profissional.